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Acquistare online: tutto quello che c’è da sapere

shopping-online 1Con lo sviluppo inarrestabile del World Wide Web e delle tecnologie dell'informazione, lo shopping si fa sempre più virtuale. L'idea di lasciare la propria poltrona per prendere la macchina o i mezzi per recarsi in centro a fare i propri acquisti, affrontare code interminabili al semaforo ed avere a che fare con la folla e il rumore dei centri commerciali non è sempre allettante.

E poi, i ritmi serrati della vita quotidiana, tra lavoro, famiglia e amici lasciano ben poco tempo da dedicare allo shopping, così sono sempre di più le persone che preferiscono fare i propri acquisti comodamente da casa. Basta avere semplicemente un pc, una connessione internet veloce e ovviamente...una carta di credito (sebbene, come vedremo più avanti, non sia sempre necessario). I marchi più famosi hanno ormai tutti un sito web che consente, tra le tante cose, l'acquisto online dei propri prodotti. Dall'editoria all'abbigliamento, alla cosmesi, su Internet è possibile acquistare proprio di tutto. La Coop, ad esempio, fornisce un servizio che consente di “assemblare” a casa il proprio carrello della spesa con tutti i prodotti di cui abbiamo bisogno, che verrà recapitato comodamente a casa.

Nonostante i numerosi vantaggi legati al poter effettuare i propri acquisti online, sono ancora numerose le persone titubanti. I dubbi principali riguardano soprattutto l'impossibilità di valutare di persona la qualità dei prodotti (le immagini presenti sul sito potrebbero essere state abilmente ritoccate) e le minacce alla sicurezza dei propri dati personali, soprattutto quelli relativi alla propria carta di credito. Tuttavia, superate le prime perplessità, fare acquisti online apparirà non solo semplice ma anche assolutamente sicuro. Basta seguire questi tre piccoli accorgimenti.

1. Scegli un sito serio per i propri acquisti: se, navigando sul Web, vi siete imbattuti in un sito che promette di offrirvi la borsa del vostro stilista preferito con uno sconto dell'80% o se mette in vendita l'ultimo I-phone ad un prezzo stracciato, c'è sicuramente puzza di bruciato. E' bene affidarsi a siti conosciuti- chiedendo consiglio a famigliari ed amici che effettuano già acquisti online- e soprattutto è necessario verificare che il sito sia certificato da un'autorità come TRUSTe, Norton Secured o VeriSign . Si tratta di istituzioni che si incaricano di controllare i siti web e di validarne l'affidabilità.

2. Dai retta ai commenti di altri internauti: alcuni siti, quali Ebay (il sito di ecommerce più popolare del mondo) riportano i feedback degli acquirenti per ogni acquisto effettuato. In questo modo puoi valutare la serietà del venditore, riducendo così al minimo la probabilità di rimanere delusi dalla qualità del prodotto o, peggio, essere truffati.

3. Leggi attentamente le condizioni di vendita: prima di iniziare le procedure di acquisto, leggi bene le condizioni di vendita (metodi di pagamento, costo spedizioni, possibilità di reso,...) per evitare spiacevoli sorprese. In genere sono riportate nella sezione "shopping", “Faq”, "guida all'acquisto", "condizioni generali" o "carrello". Se hai dei dubbi, contatta il servizio clienti.

 Generalmente, per gli acquisti online si utilizzano carte di credito e carta prepagate (Postepay, per intenderci). Se sei particolarmente diffidente e temi per la sicurezza dei tuoi dati personali, vi sono due metodi di pagamento che ti permetteranno di effettuare acquisti online in assoluta sicurezza: il bonifico bancario e il contrassegno. Quest'ultimo consiste nel pagamento in contanti direttamente alla consegna e prevede solitamente un costo aggiuntivo, detto costo di contrassegno. Non tutti i siti internet accettano questi metodi di pagamento, perciò controlla bene e buon acquisto!

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